Бесплатный выездКонсультация и приезд без оплаты
Выезд 24/7 · заявки 9:00–23:00 +7 (999) 272-01-65
Ремонт стиральных машин
Ремонт стиральных машин на дому в Москве
Мастер может приехать сегодня. Стоимость согласуем до начала ремонта.
Ремонтируем LG, Samsung, Bosch и другие бренды. Можно отказаться от ремонта, после диагностики. Работы и детали — с гарантией.
Ремонт на домуМастер приедет к вам
Цена заранееСогласуем до начала работ
Можно отказатьсяРешение после диагностики за вами
Гарантия до 1 годаНа работы и детали
Чиним на местеОбычно за один визит
Бесплатная консультация
Расскажите, что случилось со стиральной машиной
Ответьте на несколько простых вопросов — специалист уточнит детали, сориентирует по возможной причине неисправности и согласует удобное время выезда мастера.
- 1 Марка машинки
- 2 Симптом поломки
- 3 Тип машины
- 4 Контакты
Какая марка стиральной машины?
Выберите из списка или нажмите «Другая»
Что случилось с машинкой?
Коротко выберите симптом — детали уточним по телефону
Укажите тип стиральной машины
Выберите подходящий вариант загрузки барабана
Куда перезвонить?
Мастер перезвонит в течение 15 минут и назовёт стоимость
Услуги FixOK
Всё, что связано со стиральной
и сушильной техникой
От подключения новой машины и профилактической чистки до сложного ремонта. Ниже перечислены понятные симптомы — без технических терминов и догадок о деталях.
Стиральные машины Машины с сушкой Сушильные машины Фронтальная и вертикальная загрузка
Подключение новой стиральной машины
Подключение сушильной машины
Установка машины с функцией сушки
Замена заливного и сливного шланга
Проверка подключения и отсутствия протечек
Выравнивание машины, если она качается
Чистка фильтра, барабана и отсека для порошка
Удаление запаха, грязи, плесени и налёта
Профилактика и проверка основных узлов
Подготовка техники к перевозке или переустановке
Совсем не включается
Включается, но стирка не начинается
Останавливается во время программы
Зависает на одном времени
Слишком долго стирает
Самопроизвольно выключается или перезапускается
Кнопки или сенсорная панель не реагируют
Показывает ошибку на дисплее
Выбивает автомат или УЗО
Появился запах гари или нагрев корпуса
Люк не закрывается
Люк закрывается, но не блокируется
Машина не видит закрытую дверцу
Люк сам открывается или не держится
Люк не открывается после стирки
Сломалась ручка дверцы
Дверца провисла или перекосилась
Повреждено стекло или обрамление люка
Порвалась или деформировалась резина вокруг люка
Вода совсем не набирается
Вода набирается очень медленно
Машина набирает слишком много воды
Вода набирается без остановки
Вода сразу уходит в слив
Машина не сливает воду
Вода сливается медленно
После программы в барабане остаётся вода
При сливе слышен сильный гул или треск
Вода появляется в выключенной машине
Барабан совсем не вращается
Барабан дёргается, но не раскручивается
Барабан вращается только в одну сторону
Отжим не запускается
Отжим слабый или прерывается
Бельё после стирки остаётся очень мокрым
Машина не может разложить бельё перед отжимом
Барабан вращается слишком медленно
Барабан заклинило или появился сильный люфт
Сильно гремит во время отжима
Стучит или ударяется внутри корпуса
Скрипит при вращении барабана
Слышен металлический гул или хруст
Машина прыгает и сдвигается с места
Барабан болтается или касается резины
Внутрь попал посторонний предмет
Появилась сильная вибрация после перевозки
Шумит только при наборе или сливе воды
Вода не нагревается
Вода становится слишком горячей
Стирка идёт бесконечно долго
Машина зависает на нагреве или полоскании
Порошок остаётся в лотке
Кондиционер не забирается из отсека
После стирки остаётся много пены
Бельё плохо выполаскивается
Появился неприятный запах из барабана
Машина пачкает бельё или оставляет следы
Вода течёт из-под дверцы
Подтекает снизу корпуса
Течёт во время набора воды
Течёт во время слива или отжима
Подтекает лоток для порошка
Повреждён заливной или сливной шланг
Протекает резина вокруг люка
Вода появляется с задней стороны машины
Срабатывает защита от протечки
Сушка не запускается
Машина стирает, но не сушит
Бельё остаётся влажным после сушки
Сушка длится слишком долго
Воздух не нагревается
Техника перегревается во время сушки
Программа заканчивается слишком рано
Барабан сушильной машины не вращается
Сушильная машина не включается
Сушильная машина шумит или вибрирует
Не уходит конденсат или заполняется поддон
Появляется ошибка фильтра или теплообменника
Дверца сушильной машины не закрывается
Чистка фильтров и внутренних каналов
Ремонт двигателя и системы вращения барабана
Ремонт электронной платы управления
Замена насоса, клапана и элементов подачи воды
Замена нагревателя и системы контроля температуры
Замена блокировки дверцы
Замена ремня и амортизаторов
Ремонт подшипников, барабана и крестовины
Устранение повреждений проводки и контактов
Замена манжеты, патрубков и уплотнений
Диагностика редких и повторяющихся неисправностей
Не нашли свою проблему?
Вызвать мастера Опишите обычными словами, что делает машина
Например: «не открывается», «гудит и не сливает», «прыгает на отжиме» или «после сушки бельё мокрое». Этого достаточно, чтобы начать диагностику.
Неисправности
С чем чаще всего обращаются
Знакомая ситуация? Выберите симптом — расскажем, что обычно бывает, и вызовем мастера.
Не включается
Что обычно бываетЧаще всего замок люка, проводка или сбой электроники. Мастер проверит и скажет точно.
Не сливает
Что обычно бываетОбычно забит фильтр или шланг, реже — насос. Часто чиним на месте за один визит.
Не отжимает
Что обычно бываетБельё остаётся мокрым: перегруз, ремень или износ узлов. Разберёмся по симптомам.
Течёт
Что обычно бываетЛужа под машинкой — манжета люка, шланги или лоток для порошка. Найдём место протечки.
Не греет
Что обычно бываетСтирает холодной водой: часто перегорает нагреватель или сбивается датчик.
Шумит
Что обычно бываетГрохот при отжиме — подшипники, амортизаторы или посторонний предмет. Лучше не тянуть.
Не открывается
Что обычно бываетБезопасно сольём воду и проверим блокировку люка. Откроем аккуратно и быстро.
Показывает ошибку
Что обычно бываетКод помогает быстрее понять, какой узел проверять. Расшифруем и устраним причину.
Не крутится
Что обычно бываетВозможны ремень, двигатель или управляющая электроника. Диагностика на дому.
Бьёт током
Что обычно бываетОтключите машинку от сети и не включайте до осмотра. Устраним утечку тока.
Не набирает воду
Что обычно бываетЗабит входной фильтр, неисправен клапан подачи воды или низкое давление в системе.
Не нашли свою проблему?
Оставьте контактные данные и наш мастер поможет Вам разобраться.
Не пытайтесь самостоятельно исправить поломку, если не обладаете должными навыками. Это может привести к ухудшению работы или к уменьшению срока службы Вашей стиральной машины.
Цены
Ориентиры по стоимости ремонта
Точная цена зависит от модели и причины поломки. Мастер согласует сумму до начала работ.
Консультация и выезд
Разберём симптомы и подскажем, что делать дальше.
Несложный ремонт
Замок люка, фильтр, шланги и другие простые узлы.
Не сливает / помпа
Чистка слива или замена сливного насоса.
Не греет воду
Замена нагревателя или датчика температуры.
Электроника
Модуль управления, датчики и проводка.
Подшипники / бак
Стоимость зависит от конструкции и модели.
Люк не открывается
Замок, ручка или манжета без ломки корпуса.
Диагностика бесплатна при согласии на ремонт. При отказе оплачивается только заранее согласованная диагностика.
Уточнить стоимость
Процесс
Как мы работаем
Шесть понятных шагов — от заявки до гарантии, без поездок в сервис.
- 5 мин
Заявка
На сайте или по телефону
- 5 мин
Телефонная консультация с мастером
Разберём симптомы и договоримся о визите
- 15 мин
Мастер приезжает на дом
В удобное для вас время
- 15 мин
Диагностика
Находим причину прямо у вас дома
- от 10 мин
Ремонт
Чиним после согласования цены
- 2 мин
Гарантия
На работы и запчасти — от 6 мес. до 1 года
Почему FixOK
Спокойный ремонт без лишнего стресса
Закрываем основные страхи: неизвестная цена, ненужные замены и долгое ожидание.
Цена до ремонта
Сначала диагностика и согласование, потом работа.
Без навязанных услуг
Меняем только то, что действительно неисправно.
Ремонт у вас дома
Не нужно везти тяжёлую машинку в сервис.
Понятные объяснения
Покажем причину и ответим на вопросы.
Оплата после проверки
Вы проверяете результат перед оплатой.
Связь после ремонта
Не исчезаем после завершения работ.
Запчасти
Ставим совместимые и проверенные детали
Ходовые позиции мастер привозит с собой. Редкие детали заказываем только после согласования.
Ходовые детали Насосы, замки люка, ТЭНы, ремни и датчики.
Согласование до покупки Покажем варианты по цене и сроку поставки.
Гарантия на установку Условия и срок фиксируем после ремонта.
Частые вопросы
Коротко про цену, сроки, гарантию и что делать в срочной ситуации.
Сколько стоит выезд и диагностика?
Консультация и выезд — бесплатно. Диагностика бесплатна, если вы соглашаетесь на ремонт. Если после проверки решите не ремонтировать — оплачивается только диагностика по тарифу, который мастер озвучит заранее.
Мастер приедет в день обращения?
В большинстве случаев — да, если есть свободное окно. Диспетчер предложит ближайшее время в день заявки или на удобный вам слот.
Нужно ли заранее покупать запчасти?
Нет. Мастер привозит ходовые детали с собой. Редкие позиции заказываем и согласовываем сроки и стоимость заранее.
Можно ли отказаться после диагностики?
Да. После проверки мастер объясняет причину и варианты. Вы решаете, делать ремонт или нет. Если откажетесь — оплачивается только диагностика по заранее озвученному тарифу.
Какая гарантия на ремонт?
Гарантия на выполненные работы и установленные запчасти — от 6 месяцев до 1 года. Конкретный срок зависит от вида ремонта и детали; мастер озвучит его при сдаче. Условия фиксируем при передаче работы.
Ремонтируете все бренды?
Да: LG, Samsung, Bosch, Siemens, Indesit, Candy, Electrolux, Zanussi, Beko, Haier, Whirlpool, Ariston, Atlant, Ardo, Gorenje, Miele и другие. Если марки нет в списке — укажите её в заявке.
Что делать, если машинка полна воды и люк не открывается?
Не разбирайте корпус самостоятельно. Отключите машинку от сети, перекройте воду и оставьте заявку или позвоните — мастер безопасно сольёт воду и откроет люк.
Как оплатить ремонт?
Оплата после проверки и согласования работ. Способ оплаты уточните у диспетчера или мастера (наличные / перевод).
Зона работы
Выезжаем по Москве и рядом с метро
Приблизьте нужный район на карте, чтобы увидеть улицы и ближайшие станции метро. Точную возможность и время выезда подтвердим по адресу во время звонка.
Загружаем карту Москвы…
Приблизьте карту — появятся станции метро
Как проверить адрес
- Оставьте улицу и дом в заявке.
- Мы проверим маршрут мастера.
- Сразу подтвердим возможность и время выезда.
Точный адрес используется только для согласования выезда.
Проверить адрес
Принимаем заявки
Вызовите
Вызовите
мастера сейчас
Оставьте контакты — перезвоним за 5–10 минут и согласуем удобное время визита.
+7 (999) 272-01-65- Выезд мастера 24/7
- Приём заявок с 9:00 до 23:00
- Диагностика и гарантия на работы
Оставить заявку
Ответим в течение 10 минут
